2019年即將結束,站好最后一班崗,做足園區運營(yíng)服務(wù)工作,穩定職工隊伍是園區工作的重中之重。為了規范員工服務(wù)禮儀,強化員工服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,培養和塑造一支素質(zhì)優(yōu)良,服務(wù)規范、業(yè)務(wù)精通的員工隊伍。
近日,西部云谷園區開(kāi)啟了物業(yè)人員服務(wù)禮儀及秩序安全培訓之旅。
云谷一期保潔主管組織保潔全員開(kāi)展日常服務(wù)禮儀培訓,就服務(wù)標準和服務(wù)禮貌用語(yǔ)進(jìn)行專(zhuān)項訓練,進(jìn)行“五個(gè)百分百”服務(wù)展示,提升一線(xiàn)員工服務(wù)品質(zhì),給業(yè)主更好的體驗感。
云谷一期秩序主管組織秩序人員開(kāi)展周培訓,主要針對服務(wù)意識、團隊協(xié)作、精神風(fēng)貌等內容進(jìn)行培訓,提高秩序人員的服務(wù)意識及服務(wù)素質(zhì)。
本次服務(wù)培訓緊扣工作生活服務(wù)細節,學(xué)員紛紛表示受益匪淺,將在實(shí)際工作和現實(shí)生活中身體力行地去踐行文明禮儀,塑造講文明、重禮儀、熱誠好客、井然有序的工作環(huán)境和服務(wù)形象,為園區職工提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
供稿部門(mén):信息產(chǎn)業(yè)園公司