為持續提升項目服務(wù)品質(zhì),高效有序開(kāi)展工作,7月8日下午,逸心公司召開(kāi)2019年年中項目工作總結大會(huì ),公司執行董事朱艷出席會(huì )議。
會(huì )上,各項目負責人圍繞部門(mén)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況和目標任務(wù)完成情況,對上半年工作深刻總結,認真查找工作中的問(wèn)題和不足,提出下半年工作思路。與會(huì )人員認真聽(tīng)取匯報內容,并就需要協(xié)調的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析討論,提出切實(shí)可行的解決方案。
會(huì )議提出,2019年是逸心公司“服務(wù)品質(zhì)提升年”,在當前形勢下,要把提升服務(wù)品質(zhì)作為頭等重點(diǎn)工作來(lái)抓,把業(yè)主的滿(mǎn)意度評價(jià)作為衡量工作質(zhì)量的重要標準。以服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,以品質(zhì)贏(yíng)得口碑,各項目要切實(shí)履職盡責,立足問(wèn)題和工作目標,及時(shí)調整工作思路。注重細節,細化工作措施,全力推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升,確保各項任務(wù)順利完成。
會(huì )議要求:一要統一思想認識,轉變思想觀(guān)念,加強崗位協(xié)作配合力度,及時(shí)主動(dòng)解決問(wèn)題;二要切實(shí)提高工作作風(fēng),杜絕慵懶散慢行為,實(shí)行精細化、標準化管理,打造逸心商管品質(zhì)化物業(yè)服務(wù)形象;三要強化責任制管理,統籌抓好落實(shí)和執行力度,同時(shí)有針對性拓寬培訓內容,加大培訓頻次,豐富培訓形式,切實(shí)提升員工物業(yè)服務(wù)素質(zhì)和能力;四要強化監督考核,充分發(fā)揮考核督查督辦落實(shí)效用,不斷強化制度管控落實(shí)力度,提升公司品牌競爭力,全力推動(dòng)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)邁上新臺階。
逸心公司及置業(yè)公司相關(guān)負責同志、逸心公司各項目經(jīng)理及員工代表共20余人參加了會(huì )議。
會(huì )議現場(chǎng)
供稿部門(mén):置業(yè)公司