會(huì )議服務(wù)是物業(yè)公司的一項重要工作，是體現物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的窗口之一。今年以來(lái)，物業(yè)公司秉承服務(wù)無(wú)小事的態(tài)度，從細節和點(diǎn)滴做起，用心做好每一場(chǎng)會(huì )議保障服務(wù)工作，出色完成了300余場(chǎng)不同規模的會(huì )議保障服務(wù)工作。
制定方案，提前安排部署。為保障每一次會(huì )議的順利開(kāi)展，物業(yè)公司根據會(huì )議安排和要求，提前到崗，相互協(xié)作，會(huì )前制定會(huì )議服務(wù)保障方案，從人員分工、設備調試、衛生檢查、會(huì )場(chǎng)布置等各個(gè)方面進(jìn)行安排部署，確保分工明確，責任到人。
會(huì )前調試設備
未雨綢繆，會(huì )前準備一絲不茍。提前做好調試設備和會(huì )場(chǎng)布置，確保設備操作做到零失誤、零差錯。會(huì )務(wù)人員提前布置會(huì )場(chǎng)，將筆、水杯、桌簽、會(huì )議資料等桌上物品整齊擺放，力求做到精益求精；會(huì )前檢查會(huì )議室操作間的衛生情況，對于不完善的地方及時(shí)整改，確保會(huì )場(chǎng)每一處干凈整潔。
檢查設備間臺賬
高效有序，做好會(huì )中服務(wù)。物業(yè)公司組織會(huì )務(wù)人員定期開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓，圍繞儀表、站姿、鞠躬、遞東西、會(huì )議擺臺、倒茶規范等多方面進(jìn)行了規范化要求。
會(huì )務(wù)人員禮儀培訓-遞東西
業(yè)主和用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們永恒的追求。在4月份舉辦的第二屆中國航天創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽、紀念五四運動(dòng)100周年詩(shī)歌朗誦會(huì )等大型會(huì )議活動(dòng)中，物業(yè)公司專(zhuān)業(yè)化的會(huì )議服務(wù)受到了主辦方和參會(huì )人員的一致肯定。
會(huì )前物品擺放整齊
專(zhuān)業(yè)化服務(wù)永遠在路上，物業(yè)公司將以專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能提升為抓手，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為新城每一場(chǎng)會(huì )議做好全過(guò)程、全方位、全天候的后勤保障，助力灃西新城跨越式發(fā)展。
（供稿單位：物業(yè)公司）
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